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Foire Aux Questions

  • Vos créations sont-elles solides?
    Toutes nos créations sont élaborées puis testées pour valider leur solidité et durabilité. Elles sont accessibles à tous les chiens du plus petit au plus gros. Nos créations résistent donc même aux chiens qui ont tendance à tirer sur leur laisse. Bien entendu, il ne faut pas laisser la laisse ou le collier au chien sans surveillance. Même solide, ils peuvent mordiller.
  • Quels sont vos délais ?
    Les délais varient selon les périodes, le nombre de commandes, du stock mais également en fonction de ce que contient votre commande. Je fais toujours de mon mieux pour faire les délais les plus courts. En moyenne, il faut compter 8 à 10 jours pour la fabrication. Je travaille sur vos commandes du lundi au jeudi.
  • Faut-il mettre des huiles essentielles sur les colliers anti-tiques?
    Je le répète encore et encore mais NON, il ne faut surtout pas mettre d'huiles sur les perles du collier. Vous pouvez coupler du vinaigre des 4 voleurs mais SUR LE POIL de vos chiens et non directement sur les perles. Je rappelle que les HE sont toxiques pour les chiots, chiennes en gestation et chats. Le vinaigre des 4 voleurs est lui sans risque.
  • Vos colliers supportent-ils les baignades?
    Nos colliers de promenade sont totalement concus pour supporter l'eau de mer et de rivière mais bien évidemment, il faut bien les rincer après. Concernant les colliers anti tiques, les baignades ne diminuent pas leur efficacité mais concernant l'eau de mer, je conseille de l'enlever ou de le rincer immédiatement après la baignade. Le sel pouvant user les perles s'il reste dans les perles.
  • Puis-je échanger si je me suis trompé(e) de taille?
    Etant donné que chacune de mes créations sont faites sur mesure, elles ne sont en aucun cas échangeable. Vous devez absolument bien prendre les mesures. Plusieurs vidéos sont disponibles pour vous expliquer comment faire. N'hésitez pas à demander conseil avant d'acheter.
  • Comment peut-on nettoyer vos créations ?
    Exceptez les anti-tiques, TOUTES nos créations sont lavables en machine à 30 dégrès, dans un filet pour éviter que la bouclerie abime votre tambour de machine. Ils reviennent comme neuf alors n'hésitez pas à le faire régulièrement. On sait qu'un chien ça aime se rouler partout alors on a voulu des modèles qui soient adaptés. Le biothane, qui passe en machine, se nettoie également très bien en le passant juste sous l'eau. Les anti-tiques se nettoient à la main avec un peu de savon Marseille uniquement.
  • Vos créations conviennent-elles à tous les chiens?
    Evidemment, nous avons des modèles pour tous les types de chiens: les sportifs, les calmes, les grands, les petits, les sages et les plus aventuriers. Votre chien peut tirer ou marcher sagement en laisse, nos créations sont faites pour eux. Avant de commander, n'hésitez pas à nous demander conseil pour trouver le meilleur allié pour votre loulou.
  • Quels matériaux utilisez-vous ?
    Nous utilisons à la fois du vrai biothane pour sa robustesse, sa durabilité et sa facilité de nettoyage et de la paracorde de qualité pour son esthétique et son large choix de tressage.
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